Categoria

Guarda Chuva

Categoria

Saiba mais sobre a importância da comunicação visual para hotéis

Entender a importância da comunicação visual é fundamental para qualquer profissional que trabalha em hotéis e pousadas. O design, as imagens, as cores e os elementos gráficos fazem toda a diferença na hora de se comunicar com o público e podem servir tanto para atrair como repelir os clientes.Enquanto a falta de cuidado com a identidade visual da empresa demonstra um certo despreparo e pouco profissionalismo, uma comunicação visual de qualidade gera interesse no público e é decisivo para o fortalecimento de um empreendimento no mercado hoteleiro.Quer saber mais sobre o tema? Neste texto explicamos a importância da comunicação visual para hotéis e também damos dicas para você impactar positivamente os clientes. Aproveite a leitura!Por que a comunicação visual é importante para hotéis?A comunicação visual é relevante para tornar a sua marca conhecida, permitir que sua empresa se destaque da concorrência e, inclusive, demonstrar mais credibilidade para o público. Compreenda…

Psicologia das cores: saiba como ela pode impactar os clientes do seu hotel

Muito além de fatores racionais, como preço e localização, as pessoas escolhem um hotel também por quesitos emocionais. A qualidade do atendimento, a identificação com a marca e a decoração do espaço são alguns itens que afetam essa decisão, mesmo inconscientemente. Nesse sentido, a psicologia das cores pode ser uma importante aliada para o seu negócio.Do marketing digital à decoração do espaço, o uso adequado das cores pode despertar sentimentos e até influenciar as escolhas dos viajantes. Assim, vale entender mais sobre o assunto.Para ajudar você, neste texto, explicamos a importância da psicologia das cores e como usá-la em hotéis. Confira!A importância das cores para a fidelização de clientesAs cores são fundamentais para compor um ambiente, estimular sentimentos e podem até ajudar a fidelizar clientes. Elas são capazes de gerar efeitos emocionais, simbólicos, sinestésicos e associativos na percepção humana.Espaços com cores muito fortes e contrastantes, por exemplo, podem ser estimulantes…

Veja 5 dicas essenciais de como lidar com os fornecedores

Fábio França, um renomado pesquisador da área de relações públicas, é autor do livro “Públicos: como identificá-los em uma nova visão estratégica”. Nessa obra, ele mostra que as empresas não devem se preocupar apenas com a forma como se relacionam com seus clientes, mas, sim, com todos os públicos de interesse, como funcionários, fornecedores, os moradores da comunidade em que atua etc.Assim sendo, é preciso que as organizações saibam como lidar com fornecedores, pois a qualidade dos produtos vendidos ou serviços prestados depende dessa relação. Para ajudá-lo, listamos algumas dicas. Confira!1. Tenha uma relação benéfica para ambas as partesQuando falamos em como lidar com fornecedores, algo imprescindível é garantir uma relação benéfica para ambas as partes. Isso quer dizer que é necessário ter empatia e saber entender determinadas situações.Pechinchar descontos, por exemplo, pode fazer com que o fornecedor ofereça um produto por um preço abaixo do mercado, apenas para não…

Conheça 5 tendências do mercado de marketing e vendas

Estar por dentro das tendências de marketing e vendas nem sempre é uma tarefa das mais fáceis para os profissionais da área, uma vez que novidades surgem quase que diariamente nesse setor.Pensando em facilitar as coisas para você, reunimos neste post as mais recentes tendências, que devem estar em alta nos próximos meses. Ficou curioso? Então siga conosco e confira o nosso resumo!1. Automação e tecnologiaCada vez mais surgem ferramentas que automatizam as atividades de marketing nas empresas. Uma ação comum de ser realizada hoje em dia, por exemplo, são os fluxos de nutrição de e-mail marketing. Ferramentas podem ser utilizadas para disparar essas mensagens automaticamente.O mesmo vale para as redes sociais, pois já existem recursos tecnológicos que possibilitam não apenas a publicação dos posts em horários específicos, mas também o monitoramento de alcance, entre outras tarefas.A ideia é que os departamentos de marketing e vendas sejam cada vez mais…

6 estratégias infalíveis para lidar com a sazonalidade no turismo

Em muitos empreendimentos do setor hoteleiro, a sazonalidade no turismo dificulta a manutenção do fluxo de caixa e a permanência de talentos na equipe. Enquanto na alta temporada — em geral, nos meses de dezembro e janeiro — há uma elevada demanda, outros períodos sofrem com a baixa de hóspedes. Essa variação faz com que alguns hotéis estejam em batalha constante para manter suas operações, além de terem dificuldade para atender as demandas turísticas. Nesse sentido, é preciso se planejar para minimizar os efeitos da sazonalidade e não prejudicar o crescimento do seu negócio.Quer reduzir esse problema no seu hotel? Continue a leitura! Neste texto mostramos algumas estratégias assertivas para você lidar com a sazonalidade no turismo!1. Faça um planejamento para cada temporadaApesar de ser básico, muitos empreendedores não definem bem o período de baixa e acabam não se planejando adequadamente para as variações no fluxo turístico. É essencial manter um…

Marketing de referência: como transformar clientes em parceiros

Talvez, você não conheça o marketing de referência por esse nome, mas é bem provável que saiba do que se trata. Nada mais é do que o famoso boca a boca, a divulgação de uma empresa por indicação de outras pessoas.Nesse sentido, é possível desenvolver estratégias para que os seus clientes se tornem verdadeiros parceiros da sua marca. Interessado em saber como? Então, siga a leitura e esclareça as principais dúvidas que as pessoas geralmente têm sobre esse assunto!O que é marketing de referência?Como explicamos, o marketing de referência é o boca a boca. Imagine, por exemplo, um hotel voltado para o público executivo. Se um empresário que viaja a negócios se hospedou no estabelecimento e teve uma boa experiência, ele contará sobre isso em conversas com seus amigos e colegas do segmento.De tal modo, o hotel receberá mais clientes por indicação, ou seja, por referência de alguém que já…

Economia brasileira em 2019: o que esperar?

Sempre que um ano novo se inicia, há uma movimentação das pessoas para saber sobre as tendências do setor econômico. Afinal, esse assunto afeta a vida de todos, principalmente no meio empresarial. Foi pensando nisso que desenvolvemos este post, que falará sobre a economia brasileira em 2019.Fazer uma projeção econômica para 2019 é um tanto quanto difícil, até mesmo para os economistas mais experientes. Isso porque o nosso cenário é bastante complexo e envolve questões de anos anteriores, que ainda refletem no período atual.O impeachment da ex-presidenta Dilma Roussef (PT) e o governo impopular de seu sucessor, Michel Temer (MDB), contribuem para o esse cenário adverso. Além disso, temos a eleição de um novo representante, Jair Bolsonaro (PSL), que deve implementar mudanças em alguns setores.Veja, a seguir, um breve resumo sobre os principais tópicos que envolvem a economia brasileira em 2019 e as projeções para cada área.Movimentos do mercado financeiroDe…

Saiba aqui como se destacar como profissional de compras

O lucro da empresa está associado somente ao preço que os produtos são comercializados, certo? Claro que não! Para aumentar a rentabilidade do negócio, é necessário comprar bem — não só o que diz respeito ao valor agregado, mas também às condições negociadas. Prazo de pagamento, descontos fornecidos, qualidade do produto e pedido mínimo são apenas alguns dos pontos que merecem atenção especial.É nesse contexto que surge a importância do profissional de compras. Entendendo bem das particularidades do mercado atual, ele sabe o que é necessário para fechar bons negócios e assim conquistar resultados expressivos para a organização.Confira, então, o que é preciso para ser um profissional de compras diferenciado. Afinal, a cada dia surgem novas tendências do mercado e aquele que não se atualizar, vai perder espaço!Amplie o conhecimentoConhecimento nunca é demais. Essa é uma máxima em qualquer área. Sabedoria aliada à experiência é um diferencial competitivo. Nesse sentido,…