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Fique por dentro das 5 tendências do mercado hoteleiro em 2019

Acompanhar as evoluções do mercado hoteleiro é essencial. Essa é uma das principais estratégias adotadas por gestores da área, que desejam garantir que as novas tendências são aplicadas em seus estabelecimentos, agradando os hóspedes fidelizados e atraindo novos clientes.Como essa área está em constante mudança, muito por conta das novas tecnologias que são inseridas, elaboramos este post, com as principais tendências do mercado hoteleiro para o ano de 2019. Não deixe de conferir!1. PersonalizaçãoOs serviços personalizados são cada vez mais valorizados e devem ser seguidos pelas empresas que atuam no mercado hoteleiro. Pequenos gestos, como o envio de e-mails com nome do hóspede e não algo genérico e um bilhete de boas-vindas no quarto fazem toda a diferença.Além disso, você também pode dar brindes personalizados com a marca do seu hotel para os hóspedes. Isso é importante em ações de branding! Assim, você seguirá sendo lembrado pelos clientes, que poderão…

Gestão de compras: como as compras 4.0 estão revolucionando o setor?

Você já ouviu falar em gestão de compras 4.0? Trata-se de um novo conceito que surge em meio ao “boom” tecnológico que vivenciamos na contemporaneidade e que muda a forma como as empresas compram os suprimentos e matérias-primas que necessitam para a execução de seu trabalho.Conhecer sobre essa novidade é muito importante para os gestores responsáveis pela compra de insumos em empresas de serviços, como hotéis. Afinal, esse tipo de estabelecimento sempre quer oferecer o melhor ao seu público.Continue a leitura, nos tópicos a seguir, e tire as suas dúvidas sobre a gestão de compras 4.0, um conceito que está revolucionando o setor!O que é a gestão de compras 4.0?Os processos industriais contemporâneos são chamados de indústria 4.0. Isso acontece porque há um consenso entre os estudiosos de que o surgimento da internet e outros recursos tecnológicos causaram a quarta revolução industrial.Dentro desse contexto, outros segmentos que foram impactados pelas…

Saiba como personalizar pontos de venda e deixá-los mais atrativos

O ponto de venda (PDV) é o que faz sua marca ou serviço se conectar com o público. Assim, é preciso atenção na hora de montá-lo, já que ele vai refletir a imagem da sua empresa, influenciando na decisão de compra dos consumidores.Diante da concorrência, principalmente com as facilidades do varejo eletrônico, é imperativo pensar em formas de como personalizar pontos de venda, a fim de ganhar a atenção do seu cliente. É fundamental oferecer uma experiência agradável e acolhedora — para proporcionar, assim, um momento prazeroso relacionado ao consumo.Quer algumas dicas de como se diferenciar e criar um PDV que tenha identidade com seu público-alvo e que seja a “cara” do seu negócio? Acompanhe nosso post para ver como atrair mais consumidores e alavancar suas vendas!Traduza o conceito da marcaSe você quer saber como personalizar pontos de venda, a primeira dica é traduzir o conceito da sua marca. É…

O que é a gestão de marcas e como colocar em prática?

Marca é a imagem que você imprime sempre que se relaciona com seu público de interesse, como os clientes, funcionários ou investidores. Essa imagem deve ser dirigida conscientemente, por meio da gestão de marcas.Também chamada de branding, a gestão de marcas representa um conjunto de estratégias e ferramentas para melhor posicionar a empresa (ou o produto) na mente e no coração do seu público-alvo. Sim, é simples assim.Nos próximos tópicos, nos dedicamos a explicar como fazer branding e imprimir uma marca poderosa e capaz de gerar melhores resultados à organização. Por causa disso, continue a leitura até o fim.Primeiro, saiba quem é o seu público-alvoQuando alguém vai se pronunciar em público — fazer uma palestra, por exemplo — logo se preocupa em saber quem será o seu público. Assim, pode criar algo bem direcionado. No branding não é diferente.Para gerenciar sua marca, comece definindo quem é o seu público-alvo. Os…

Como escolher fornecedores de produtos personalizados?

Saber como escolher fornecedores de produtos personalizados é o primeiro passo para criar parcerias de sucesso e alavancar os resultados da sua empresa. Afinal de contas, boas parcerias fazem parte da estratégia de quem busca por crescimento.Todavia, a escolha não depende de sorte. Há fatores que devem ser avaliados antes de fechar uma compra — a reputação do fornecedor, a média de valor do mercado e a qualidade do atendimento são bons exemplos.Nós reunimos uma série de informações sobre o tema e 4 dicas de como escolher fornecedores de produtos personalizados com sucesso. Portanto, leia os próximos tópicos com atenção. Boa leitura!Avalie a qualidade do produto oferecidoEm primeiro lugar, é preciso avaliar a qualidade do produto que é oferecido. Por essa razão, reflita “o produto está na média ou é superior ao que é oferecido no mercado?”. Se não for, é um péssimo começo.Vários fatores determinam a qualidade do produto…